Política de Privacidad

1. Información General

En caventorilux, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de gestión financiera personal.

caventorilux es una plataforma especializada en presupuestos personales que ayuda a los usuarios a gestionar sus finanzas de manera eficiente y segura. Nuestros servicios están diseñados para proporcionar herramientas de análisis financiero mientras mantenemos la máxima confidencialidad de tu información.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios de manera personalizada y segura. La información que recopilamos se divide en las siguientes categorías:

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los propósitos establecidos en esta política y siempre con tu consentimiento explícito. Nuestros principales usos incluyen:

Prestación de Servicios: Utilizamos tus datos para crear análisis personalizados de tu situación financiera, generar reportes de gastos, establecer objetivos de ahorro y proporcionarte recomendaciones basadas en tus patrones de consumo.

Comunicación: Te contactamos para enviarte actualizaciones sobre tu cuenta, notificaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios, recordatorios de objetivos financieros y respuestas a tus consultas de soporte.

Mejora de Servicios: Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestras funcionalidades, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

4. Protección y Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestras medidas de seguridad incluyen encriptación de datos de extremo a extremo, autenticación de dos factores, servidores seguros con certificados SSL y monitoreo constante de actividades sospechosas.

Todos nuestros empleados firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Limitamos el acceso a tu información personal solo al personal autorizado que necesita procesar tus datos para prestarte nuestros servicios.

5. Tus Derechos

Como usuario de caventorilux, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos directamente.

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato legible y comprensible en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación: Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección inmediata. Nos comprometemos a actualizar tus datos dentro de las 48 horas siguientes a tu solicitud.

Derecho de Eliminación: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados. Este proceso es irreversible y se completará en un plazo máximo de 7 días laborables.

Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro servicio en un formato estándar. Te ayudaremos con este proceso sin costo adicional.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa de forma segura y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de nuestros servicios y no se pueden desactivar. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios, pero puedes optar por no utilizarlas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y notificaciones en la plataforma.

Los cambios sustanciales requerirán tu consentimiento explícito para continuar utilizando nuestros servicios. Siempre mantendremos versiones anteriores de esta política disponibles para tu consulta.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al día con nuestras prácticas de privacidad y cualquier actualización que pueda afectarte.